吉隆坡，11月30日——11月26日，马来西亚捷运公司（Prasarana Malaysia Berhad，简称“Prasarana”）在社交媒体上疯传了帕萨尔塞尼捷运站的拥堵问题后，加强了乘客管理的标准操作程序，特别是在高峰时段。
在今天的一份声明中，该公司表示，事故发生在晚上高峰时间下午6点45分左右，原因是火车服务延误，扰乱了乘客流动，导致站台拥挤。
为了防止此类事件再次发生，Prasarana已经实施了几项改进措施，包括将辅助**人员重新部署到站台和自动扶梯等关键区域，以确保更好的安全和人群控制。
该公司还增加了监测频率，以评估车站的乘客密度，特别是高峰时段的站台。
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声明说：“这使辅警队能够更迅速地作出反应，并将其人员部署到关键地区。”
Prasarana补充说，到2025年3月，捷运加江线的列车数量将从39列增加到42列，旨在提高列车运力，缓解沿线的拥堵。
列车频率也将得到改善，列车间隔时间将从4分钟减少到3.7分钟，这将缩短站台等待时间，尤其是在高峰时段。——马来西亚
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