上周五，微软全球服务中断导致美墨边境延误，甚至迫使圣地亚哥-蒂华纳地区的入境口岸关闭了几个小时，影响了无数的通勤者。

　　人们描述说，他们在试图穿越边境时被困了几个小时。

　　“我凌晨3点就排队了，”亚历杭德罗·奥内拉斯(Alejandro Ornelas)在接受《边境报道》(Border Report)采访时表示，4个小时后他仍在排队。

　　根据智能边境联盟的数据，每天早上大约有20万通勤者开车或步行从蒂华纳穿越边境进入圣地亚哥。

　　“情况很糟糕，超级糟糕，”杰西卡·盖坦(Jessica Gaytan)说。

　　她和四名同事几乎每天都会穿越边境，在边境以北35英里处的一家麦当劳餐厅工作。

　　“刚到边境的交通就超级堵，我在看手机，它一直说系统出了故障……他们会让人们在11点之前通过，否则他们会把所有人都送回去。”

　　盖坦说，一旦系统恢复，工作人员重新开始处理人员，他们花了两个小时才越过边境。

　　她说:“我在奥泰有朋友早上6点就排队了，到现在还没有过。”“据推测，在群聊中，人们说有人在圣伊西德罗争吵和打架。”

　　其他人，比如去提华纳办事的瓦卡尔·侯赛因(Vaqar Hussain)，对漫长的等待和延误感到震惊。

　　“队伍很长，”他说。

　　侯赛因说，过境的延误迫使他在圣伊西德罗的边境地区开出租车。

　　“有很多人在等，他们迟到了，他们打电话给他们的雇主说‘我不能过马路’，在我身后，有一个男人站在那里，他打电话说，‘对不起，队伍不动了。’很多人上班迟到了。”

　　一次有缺陷的软件更新导致全球技术中断，航班停飞，银行和媒体停飞。

　　微软的故障也影响了蒂华纳机场，旅客报告说机场延误了很长时间。

　　机场和边境口岸的延误持续了大约四个小时。

　　在与德克萨斯州埃尔帕索(El Paso)接壤的墨西哥华雷斯(Juarez)，社交媒体上周五分享的照片和视频显示，数百人在两个边境口岸的人行道上排长队等候。

　　美国海关和边境保护局没有具体说明技术问题如何影响其在入境口岸的运作。

　　但CBP发言人在向《边境报告》发表的一份声明中承认，他们经历了延误，但努力减轻对运营的影响，并“积极努力将对国际贸易和旅行的影响降至最低”。

　　CBP警告说，“在此期间，旅客在空中和陆地入境口岸可能会经历比正常等待时间更长的等待时间”，但接着说，所有CBP应用程序，包括自动商业环境、CBP One、简化入境和全球入境移动应用程序，仍在运行。