达美航空（Delta Air Lines）周五在乔治亚州法院起诉CrowdStrike。7月的全球服务中断导致大量航班取消，打乱了130万客户的旅行计划，并使该公司损失逾5亿美元。

　　达美航空向富尔顿县高等法院提起诉讼，称CrowdStrike提供的软件更新是“灾难性的”，并表示该公司“强迫客户使用未经测试的、有缺陷的更新，导致全球850多万台基于微软windows的电脑崩溃。”

　　7月19日的事件导致全球航班取消，并打击了包括银行、医疗保健、媒体公司和连锁酒店在内的全球行业。

　　上周五晚些时候，CrowdStrike没有立即回应置评请求。此前，该公司否认了达美航空的批评，并表示自己的责任很小。

　　自2022年以来一直购买CrowdStrike产品的达美航空表示，此次故障迫使其取消了7000个航班，在5天内影响了130万名乘客。

　　达美航空表示，CrowdStrike应承担超过5亿美元的自付损失，以及未明确金额的利润损失、支出，包括律师费、“声誉损害和未来收入损失”。

　　这一事件促使运输部展开调查。

　　“如果CrowdStrike在部署之前在一台电脑上测试了有缺陷的更新，那么这台电脑就会崩溃，”达美航空的诉讼称。“由于无法远程删除错误的更新，CrowdStrike瘫痪了达美航空的业务，给达美航空的客户造成了巨大的延误。”

　　达美航空表示，作为其it规划和基础设施的一部分，它已经投资了数十亿美元，“用于许可和构建航空业一些最好的技术解决方案”。CrowdStrike质疑为什么达美航空的表现比其他航空公司差这么多。

　　上个月，CrowdStrike的一名高级管理人员在国会为软件更新错误道歉。

　　CrowdStrike高级副总裁亚当·迈耶斯（Adam Meyers）表示，该公司发布了Falcon Sensor安全软件的内容配置更新，导致全球系统崩溃。迈耶斯说：“我们对发生的事情深感抱歉，我们决心防止这种事情再次发生。”