焦急的零售商希望通过打折促销来重振销售

2025-05-26 05:59来源:本站

  

  在纽约先驱广场的梅西百货(Macy 's Inc .)旗舰店,10美元礼品卡的诱惑不足以吸引大批“黑色星期五”早起的人群。

  26岁的安德烈·兰格(Andre Langer)和25岁的妮可·加勒(Nicole Galler)是从德国来的,他们在早上6点开门时来到梅西百货,希望看到人们从入口处涌入。

  然而,购物者比他们预期的要少,而且他们对这些优惠并不买账。“他们没那么好,”兰格说。

  梅西百货(Macy 's)和其他迎合中等收入消费者的零售商进入了假日购物季,希望独家产品和特别促销活动能在平淡无奇的一年里帮助提振需求。

  他们的努力表明,在经历了一年的销售低迷后,许多零售商面临着高风险,消费者对疫情后持续上涨的价格感到疲惫。

  一些零售商正以新任首席执行官开启最大的购物节,为实现更强劲的销售,门槛进一步提高。更大的挑战是,由于感恩节晚了,今年的购物季比2023年缩短了五天。

  在很大程度上,他们的努力似乎不足以吸引早期的人群。纽约弗农山(Mt Vernon)一家百思买(Best Buy)的保安说,快到上午8点的时候,这家店几乎是空的,交通比预期的要慢得多。

  软的期望

  美国零售商在假日季的销售额约占其年销售额的20%,而早期的预测显示,今年的销售额将比过去疲软。

  据行业组织美国零售联合会(National Retail Federation)称,今年美国的在线和实体假日销售额预计将增长2.5%至3.5%。

  这低于去年3.9%的增长率。这些数据反映的是11月和12月的销售情况,未经过通胀调整。

  销售放缓的部分原因可能是节日销售数据没有反映出提前购买礼物的情况。

  Coresight Research的数据显示,10月份的各种促销活动——比如亚马逊公司(Amazon.com Inc .)的“黄金会员日”(Prime Day)——可能会拉动购物需求,影响到黑色星期五等传统假日销售日。大约52%的消费者在11月之前就开始了假日购物,高于去年。

  根据Salesforce的数据,黑色星期五美国在线销售额同比增长7%,达到175亿美元。增长速度低于去年,去年同期美国在线销售额增长9%,达到164亿美元。

  根据Salesforce的数据,美国的平均折扣率降至28%。

  上周五,在宾夕法尼亚州的普鲁士国王购物中心,店主卡拉·夏沃说,她没有看到很多划算的交易。49岁的夏沃说:“前两周我在网上买到了更好的东西。”

  沃尔玛首席营销官拉特里斯·沃特金斯表示,自上周一以来,许多购物者一直在网上购买黑色星期五的商品。苹果AirPods耳机、65英寸Roku电视和男士牛仔布是黑色星期五商店里最畅销的商品。

  虽然所有零售商都指望假日能提振业绩,但那些迎合中等收入购物者的零售商却因可自由支配支出的放缓而感到特别拮据。

  梅西百货的首席执行官托尼·斯普林(Tony Spring)于今年2月上任,在他的领导下,这家以营收和门店数量计美国最大的百货公司正试图吸引更多的购物者。

  梅西百货今年的折扣与去年基本持平,包括部分靴子和鞋子打4 - 5折,部分手袋和钱包打5折,但该公司押注不同品牌的新产品将吸引购物者。

  随着时间的推移,先驱广场梅西百货的交通有所好转。

  塔吉特上周以非必需产品需求放缓为由下调了年度预期。该公司发现,一开始就有大批购物者前来购买泰勒?斯威夫特(Taylor Swift)的《时代之旅》(The Eras Tour Book),该公司表示,这本书已经是今年最畅销的书。

  该公司表示,到目前为止,Swift的三款独家产品——书、黑胶唱片和CD——的销量都超出了预期。

  这些商品上周五在实体店独家销售,从上周六开始将在网上销售。

  上午8点45分,纽约阿兹利的萨沙·德罗兹代斯基(Sasha Drozdetski)已经开始了她当天的第二次塔吉特之旅,她穿着一套完整的斯威夫特主题运动服。

  34岁的德罗兹代斯基说,她第一次来到位于纽约白原市的这家店是在早上5点半。早上5点58分,她和其他大约50名斯威夫特成员被允许进去买东西。她说,在排队时,“我们在交换友谊手镯。”

  家得宝(Home Depot Inc .)表示,黑色星期五的客流量和需求都达到了预期,这得益于美国大部分地区的干燥天气,以及店内促销活动的扩大。近年来,家得宝对大件家居装修的需求有所下降。

  零售技术提供商Sensormatic Solutions零售咨询和分析主管格兰特?古斯塔夫森(Grant Gustafson)表示,与去年相比,预计今年“黑色星期五”购物者亲自到商店购物的速度会有所放缓。- - - - - -布隆伯格

  Jaewon Kang和Jeannette Neumann为彭博社撰稿。这里表达的观点是作者自己的。

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