2025-05-29 08:47来源:本站
这份与数字化转型专家ArvatoConnect签订的为期三年的协议将为管理局实施和管理机器人流程自动化(RPA)系统,旨在实现常规后台流程的自动化,并减少员工的工作量。
该委员会目前正致力于将住房和收入与福利服务领域的预定任务自动化,他们说这将每周节省几个小时的手工工作,减少员工工作量,提高效率。去年11月,达德利市议会和ArvatoConnect宣布了一项为期12个月的合作,在该机构实现了发票处理的自动化。
负责企业战略的内阁成员菲尔·阿特金斯议员表示:“我们期待继续与ArvatoConnect合作,作为我们在数字化转型之旅中值得信赖的合作伙伴。
“这种伙伴关系不仅提高了我们的运作效率,也支持了我们改善社会服务的使命。”
该公司表示,为期三年的合同延期凸显了达德利委员会在自动化方面取得的“重大进展”。
“ArvatoConnect很高兴宣布延长与Dudley Council的合作伙伴关系,重申通过数字自动化简化运营的承诺。在成功合作的基础上,委员会已与ArvatoConnect签订合同,在未来三年实施和管理机器人过程自动化(RPA)许可证,”一位发言人说。
“该合同的延期强调了在自动化常规流程方面取得的重大进展,使委员会员工能够专注于为社区提供价值驱动的服务。ArvatoConnect的增强RPA解决方案将继续为Dudley Council提供工具,以提高效率,提供更快的响应,并推动可衡量的服务改进。”
ArvatoConnect首席执行官Debra Maxwell补充说:“我们很高兴能继续与Dudley Council合作,为他们提供进一步转型所需的数字工具和支持。通过我们对效率和公共服务的共同关注,我们的目标是帮助达德利区议会为其居民带来持久和积极的影响。”