2025-06-02 17:00来源:本站
由于供水工程出现问题,超过5.8万户家庭断水。
在汉普郡5.8万户家庭缺水近两天后,南方水务公司将提供970万英镑的赔偿。
问题始于周三上午,当时南安普敦、罗姆西、伊斯特利、托顿和新森林部分地区的家庭、企业和医院都经历了缺水或低压。
特斯伍德供水厂的故障在周四得到了修复,但直到周五水库重新蓄水后,供水才完全恢复到所有家庭。
南方水务公司服务的家庭发现,他们的账单将是全国涨幅最高的。
南方水务公司的首席执行官Lawrence Gosden已经道歉,并承诺对居民进行赔偿,并在未来七年内投资2.5亿英镑来升级特斯伍德基地。
在一份声明中,Gosden先生说:“本周汉普郡的供水中断,给这么多人带来了巨大的干扰和不便,我想亲自向社区道歉。
特斯伍德自来水厂服务的社区以前也遭受过类似的中断,所以本周发生的事情对该地区的许多人来说是重复的。我理解这对所有受影响的人来说是多么的破坏性和愤怒,我非常抱歉。
“这是我们公司历史上最大的一次供水事故。”
戈斯登表示,该公司对这一事件的反应“失败”,最初没有提供足够的瓶装水站,而且对优先服务名单上的人“服务不佳”。
他补充说,该公司将对这一事件进行调查,但不排除未来会出现问题,因为“老化的基础设施”需要现代化。
他说:“这种急需的投资现在正在到来,这也是未来5年客户账单将大幅上升的主要原因。”