澳大利亚航空公司和澳大利亚消费者监督机构周一表示，澳航同意支付1.2亿澳元(合7400万欧元)的赔偿金和罚款，以弥补其出售数千架取消航班的机票。

澳大利亚竞争和消费者委员会去年在联邦法院起诉了这家总部位于悉尼的航空公司。

该委员会称，澳航为2021年5月至2022年7月期间已经取消的8000多个航班做了虚假、误导或欺骗行为的广告。

澳航同意向澳大利亚政府支付1亿澳元(合6150万欧元)的罚款，并向8.6万多名受影响的客户支付2000万澳元(合1200万欧元)的罚款，以了结这起诉讼。

澳航首席执行官凡妮莎·哈德森(Vanessa Hudson)在一份声明中表示:“今天是我们努力恢复对这家国家航空公司信心的又一重要步骤。”

“在新冠肺炎疫情停飞后，我们认识到澳航让客户失望，没有达到我们自己的标准。我们知道，由于我们未能及时提供取消通知，我们的许多客户受到了影响，我们真诚地表示抱歉，”哈德森表示。她于去年11月接替艾伦•乔伊斯(Alan Joyce)执掌该航空公司。

一名联邦法院法官尚未接受和解。

ACCC主席吉娜·卡斯-戈特利布(Gina cas - gottlieb)表示，澳航向购买机票的客户支付的款项是在澳航已经提供的其他补救措施之外的，包括替代航班和退款。

卡斯-戈特利布在一份声明中表示:“我们很高兴确保澳航承认误导了客户，并同意对这种行为处以非常严重的罚款。”

“澳航的行为令人震惊，不可接受。许多消费者在预订了被取消的幻影航班后，将制定度假、商务和旅行计划，”她补充道。

卡斯-戈特利布表示，澳航还承认，其不当行为一直持续到去年8月，比监管机构在法庭上指控的时间长了一年多。

监管机构提起诉讼的一周前，澳航公布了截至2023年6月30日的财政年度的创纪录利润，此前因新冠肺炎大流行而连续多年亏损。